Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

XAOS GAMES üzerinden verilen siparişler ödeme onayının ardından işleme alınmaktadır.

Siparişler genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Resmi tatiller, yoğun dönemler veya kampanya süreçlerinde teslim sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

Kargo teslim süreleri bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza takip bilgileri iletilecektir.

Yanlış veya eksik adres girilmesi nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından müşteri sorumludur. Sipariş sırasında teslimat bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmeniz önerilir.

Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmeler, hava koşulları, lojistik problemler veya kargo firması kaynaklı aksaklıklardan XAOS GAMES doğrudan sorumlu tutulamaz.

Teslimat sırasında pakette hasar fark edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması ve mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Şu anda teslimatlar Türkiye içerisindeki uygun bölgelere yapılmaktadır. Uluslararası gönderimler ilerleyen süreçlerde aktif hale getirilebilir.

Sorularınız için:

info@xaosgames.com